Společnost Meta, která provozuje i četovou aplikaci Messenger má problémy se správným fungováním. Není to žádnou novinkou a situace u řady uživatelů přetrvává již několik dní až týdnů. V dnešním článku se podíváme na to, jaké kroky můžeš učinit, abys tyto problémy eliminoval/a na svém zařízení.
Facebook Messenger má problém
Množství uživatelů si stěžuje na fatální problém s aplikací Messenger, po poslední aktualizaci s označením V395.0.0.10.75. Jak napovídají hodnocení v obchodě Google Play, aplikace nelze spustit a zůstane zaseknutá na bílé obrazovce s logem společnosti Meta. Někteří uživatelé zase aplikaci spustí, ale nefungují jim aktuální notifikace či četové hlavičky.
Problém se týká výlučně aplikace Messeger, nevztahuje se na aplikace Facebook, Instagram nebo WhatsApp. Pokud však pociťuješ podobný problém na těchto aplikacích, můžeš provést obdobné kroky i u těchto sesterských aplikací.
Zkontroluj si systémové aktualizace
Jako první krok, který můžeš udělat, je zkontrolovat dostupnost systémové aktualizace. Některé uživatele aplikace Messenger přímo vyzvala k tomuto kroku. Jedná se o vylepšení samotného systému Android, jeho bezpečnostních balíčků nebo nástavby MIUI. Na chytrých telefonech Xiaomi, Redmi či POCO to uděláš v nastaveních, v položce O telefonu.
Zkus vymazat data aplikace Messenger
Pokud ti tvůj chytrý telefon aktualizaci systému či grafické nástavby nenabízí, musíš se zaměřit na samotnou aplikaci. Tvému problému může pomoci vymazání dat aplikace Messenger. Přejdi do nastavení, do složky aplikace, do podsložky Správa aplikací a najdi problematickou aplikaci Messenger.
V této nabídce máš možnost Vymazat data. Zvol vymazat mezipaměť a následně i vymazat všechna data aplikace. Může to pomoci.
Alternativní verze aplikace od APK Mirror
Stále máš problémy? V tom případě můžeš sáhnout po odinstalování své aplikace Messenger, kterou sis nainstaloval z obchodu Google Play. Je zde totiž možnost nainstalování alternativního .apk souboru z webové stránky třetích stran, jako například APK Mirror.
Stačí zvolit ještě starší balíček s označením V394.0.0.15.72, tedy ještě před problémovou aktualizací. Soubor najdeš na následujícím odkazu, ale nezapomeň, že potřebuješ povolit instalaci aplikací z neznámých zdrojů, v nastaveních tvého smartphonu.
Znáš Facebook Lite?
Posledním tipem pro řešení tvých problémů je využití odlehčené verze aplikace Facebook, s označením FacebookLite. Tato aplikace je sice pomalejší a neobsahuje všechny funkce, jako například četové hlavičky, má však integrovaný Messenger přímo v prostředí a bude poměrně plynulá i na méně výkonných zařízeních.
Může tak jít o jakési dočasné řešení, dokud společnost Meta nevydá opravnou aktualizaci i na plnohodnotnou aplikaci Messenger. Tato odlehčená aplikace má dobré hodnocení a najdeš ji přímo v obchodě Google Play.
Pomohly ti tyto návody? Pokud máš jakékoli další otázky o této problematice, klidně nám je můžeš napsat níže do diskuse pod článkem. Sleduj také náš web China Planet, naši skupinu na Telegramu plnou aktuálních článků, přihlas se k odběru novinek a přidej se k nám i do naší skupiny na Facebooku.
